셰익스 AI 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 셰익스컴퍼니(이하 「회사」)가 제공하는 셰익스 AI 포털(ai.shakes.ai.kr), 데스크톱 앱, API 등 관련 서비스(이하 「서비스」)를 이용할 때 회사와 회원의 권리·의무와 책임 사항을 정합니다.
제2조 (서비스 내용)
- 회사는 여러 AI 회사(OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Perplexity 등)의 AI 모델을 한 화면에서 쓸 수 있는 대화, 이미지·영상 만들기, 딥리서치, 음성 대화, 문서·발표자료 만들기, 챗봇·스킬·플러그인 만들기와 공유, 프로젝트, API 등의 기능을 제공합니다.
- 회사는 AI 회사의 정책 변경, 모델 종료, 기술적 사정에 따라 제공하는 모델과 기능을 바꾸거나 일부를 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 서비스 화면에 미리 알립니다.
제3조 (회원 가입과 계정)
- 회원은 구글 계정으로 로그인해 가입합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 기관(학교·공공기관·기업 등)과 계약한 경우, 그 기관의 이메일 주소로 가입한 회원은 자동으로 그 기관 소속이 되며 기관이 정한 모델·크레딧 조건을 따릅니다.
- 회원은 계정과 API 키를 다른 사람에게 넘기거나 빌려주어서는 안 되며, 이를 어겨 생긴 손해는 회원이 책임집니다.
제4조 (크레딧)
- 서비스의 유료 기능은 크레딧으로 이용합니다. 모델·기능별 크레딧 금액은 마이페이지 「모델별 크레딧 안내」와 각 기능 화면에 표시합니다.
- 크레딧은 가입 체험 크레딧, 쿠폰·관리자 지급 크레딧(이하 「무료 크레딧」)과 회원이 돈을 내고 산 크레딧(이하 「유료 크레딧」)으로 나뉩니다.
- 무제한 표시가 있는 모델은 하루 정해진 횟수 안에서 크레딧 없이 쓸 수 있습니다.
- 서비스 오류로 결과를 받지 못했는데 크레딧이 빠진 경우 회사는 확인 후 돌려드립니다. 유료 크레딧의 환불은 환불 규정을 따릅니다.
제5조 (AI 결과물)
- AI가 만든 답·이미지·영상·문서에는 사실과 다르거나 부정확한 내용이 있을 수 있습니다. 회원은 중요한 결정(법률·의료·금융·행정 등)에 쓰기 전에 직접 확인해야 하며, 회사는 결과물을 그대로 써서 생긴 손해에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
- 회원이 입력한 내용과 그로부터 만들어진 결과물의 권리는 회원에게 있습니다. 다만 결과물 이용이 다른 사람의 권리(저작권·초상권 등)를 침해하지 않도록 하는 책임은 회원에게 있습니다.
제6조 (공유 기능)
- 회원이 챗봇·스킬·플러그인을 「공개」로 하면 다른 회원이 그것을 쓰거나 설치할 수 있습니다. 공개 챗봇·스킬의 지침과 자료 내용은 다른 회원에게 보이지 않습니다.
- 프로젝트를 다른 사람과 공유하면, 공유받은 사람은 그 프로젝트의 지시문·자료·메모리를 바탕으로 대화할 수 있습니다.
- 회사는 법령이나 이 약관을 어긴 공개 콘텐츠를 알림 없이 비공개로 바꾸거나 지울 수 있습니다.
제7조 (금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 되며, 어기면 회사는 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
- 법령에 어긋나는 콘텐츠(불법 촬영물, 아동 성착취물, 명예훼손, 개인정보 무단 수집 등)를 만들거나 퍼뜨리는 행위
- 다른 사람을 사칭하거나 속이는 콘텐츠·피싱·악성코드를 만드는 행위
- 각 AI 회사의 이용 정책이 금지하는 용도로 쓰는 행위
- 자동화 도구로 서비스에 과도한 부하를 주거나, 크레딧·보안 장치를 우회하는 행위
- 계정·API 키를 팔거나 다른 사람과 나누어 쓰는 행위
제8조 (서비스 중단)
회사는 설비 점검·교체, AI 회사의 장애, 천재지변 등 부득이한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 알립니다.
제9조 (탈퇴)
회원은 언제든 고객센터(이메일·전화)로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 탈퇴하면 대화·자료·남은 무료 크레딧은 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 남은 유료 크레딧은 환불 규정에 따라 처리합니다.
제10조 (약관 변경과 분쟁)
- 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꾸면 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.